FAQ

 

MARQUE & QUALITÉ

Nos membres exigent des solutions efficaces pour la garder belle tout en étant douce pour sa peau et l’environnement. ROSECLÉR® se concentre sur la fourniture de soins de la peau ciblés qui sont formulés, testés et fabriqués dans les meilleures installations suisses. En mélangeant les ingrédients les plus précieux de la Terre et de la Mer avec des ingrédients actifs soigneusement sélectionnés et des minéraux ultra-raffinés, notre formulation exclusive réveillera et renforcera vos systèmes biocellulaires pour régénérer ses éléments de base, en restaurant votre peau à un état jeune et énergisé.

Que soit extrait naturellement ou produit synthétiquement, nous ne sélectionnons que ceux qui passent les règles de sécurité et de biocompatibilité. Nos formulations efficaces respectent et dépassent les réglementations cosmétiques de l’UE et nous n’utiliserons JAMAIS aucune des plus de 1.328 substances interdites par l’UE.

Chaque produit est conçu et conçu pour un résultat ciblé, offrant une protection parfaite et apportant un rajeunissement à votre peau délicate tout en étant doux pour votre peau. Nous faisons de notre mieux pour aider les membres à profiter d’une peau claire et belle, sans effort.

Tous nos produits de soins de la peau sont conçus, conçus, testés et fabriqués en Suisse, connus pour la plus haute assurance qualité dans l’industrie des soins de la peau. En collaboration avec les meilleurs scientifiques suisses des soins de la peau et en tirant parti des technologies de pointe de l’industrie, ROSECLÉR® insuffle la pureté naturelle et la R&D suisse de pointe dans nos traitements scientifiques de soins de la peau. Nous utilisons également des laboratoires et des installations de classe mondiale basés dans l’environnement vierge de la Suisse pour fabriquer nos produits de soins de la peau de pointe qui dépassent les réglementations mondiales les plus strictes établies par la directive cosmétique de l’Union européenne et sont entièrement conformes aux réglementations énoncées par Swissness Law, Swiss Origin, Swiss Made et SWISSCOS Cosmetic Guarantee.

Pour vraiment obtenir les résultats de soins de la peau que vous désirez, vous devez tirer parti des forces des deux types d’ingrédients - à la fois naturellement extraits et testés cliniquement - dans votre routine de soins de la peau. Les ingrédients extraits naturellement sont le carburant fournissant des vitamines, du collagène et des protéines compatibles avec les cellules qui favorisent la croissance et la régénération de la peau. Nos peptides primés sont le moteur qui entraîne le carburant profondément dans les couches de derme les plus appropriées pour une puissance amplifiée et une livraison parfaite. Qu’un ingrédient soit extrait naturellement ou produit synthétiquement, nous ne choisissons que ceux qui ont des certifications professionnelles et qui ont passé tous les tests de sécurité et de compatibilité. Notre équipe de professionnels considère les soins de la peau comme une science exacte et nos formulations éprouvées ont la bonne combinaison d’ingrédients et de pourcentages de concentration calculés. Il suffit d’appliquer les produits ROSECLÉR® dans la méthode et la séquence recommandées pour profiter de résultats de beauté sans effort.

Pour les produits que vous utiliserez quotidiennement, tels que notre Crème de Jour Radieuse & Crème de Nuit Renouvelée, leurs formules seraient principalement à base d’extraits naturels. Nous avons sélectionné le beurre de karité bio certifié eco-premium France comme principal émollient. Pour vous aider à obtenir les améliorations cutanées souhaitées, les sérums parfaits mettent l’accent sur l’infusion de peptides primés avec des concentrés d’ingrédients naturels complémentaires. Tirant parti des avancées de pointe en matière de technologie bio-médicale, nos scientifiques basés en Suisse et nos chimistes spécialisés dans les soins de la peau ont été les pionniers de la fusion d’ingrédients naturels et synthétisés pour les formules de soins de la peau les plus équilibrées, douces et puissantes.

Oui. De nombreux peptides pourraient apporter d’excellents résultats s’ils sont sélectionnés et utilisés correctement. Étant donné que les peptides sont des ingrédients actifs sûrs à utiliser et cliniquement prouvés qui sont conçus pour un traitement spécifique de l’affection cutanée, ils doivent être utilisés dans une routine conçue pour obtenir les meilleurs résultats. Nous avons mélangé les peptides les plus haut de gamme conçus dans un concentré optimal spécifiquement pour chacune de nos formules de sérum parfait, afin d’assurer le résultat de soins de la peau ciblé le plus efficace.

Matrixyl®, lauréat du prestigieux « 25 Years Innovation Award » par In-Cosmetics honorant sa science innovante et ses avantages substantiels pour la peau, alimente tous nos sérums parfaits: le Sérum Parfait des Yeux Au Venin Intense dynamise le contour délicat des yeux, le Sérum Parfait au Caviar Blanc cible le rajeunissement cellulaire du visage et le Sérum Parfait au Varech Atlantique stimule l’hydratation profonde. En outre, le très convoité Sérum Parfait des Yeux au Venin Intense est également infusé avec le peptide SYN®-AKE, lauréat du Swiss Technology Award du Swiss Economic Forum qui honore son incroyable efficacité à réduire la contraction des cellules musculaires et à tester en profondeur la sécurité. Nous ne choisissons que les ingrédients les meilleurs et les plus sûrs pour votre peau.

Oui. Tous les produits de soins de la peau ROSECLÉR® sont sans parfum et formulés en Suisse par Chimistes Derma et testés par un laboratoire tiers pour s’assurer qu’ils sont hypoallergéniques et non comédogènes. Nos produits de soins de la peau ont tous été testés et formulés sans aucune des plus de 1.328 substances interdites par la réglementation cosmétique de l’UE.

Mais si vous ressentez un inconfort ou une irritation après utilisation, veuillez cesser d’utiliser et consulter votre médecin. NE PAS appliquer sur la plaie, l’eczéma ou la dermatite de la peau, et laver lorsque les produits pénètrent dans les yeux. En tant que bonne pratique, vous devez garder tous les produits de soins de la peau à l’abri de la lumière directe du soleil et des températures extrêmes pour vous assurer que leur contenu est tel que formulé et prévu à l’origine.

Chez Roseclér, nous adhérons aux normes mondiales les plus élevées avec la promesse de respecter les meilleures et les plus strictes pratiques au monde pour offrir l’excellence des produits.

Nous n’utilisons PAS de parfums, de parabènes, de phtalates, de laurylsulfate de sodium (SLS), de silicones, de rétinol, de formaldéhyde ou de l’une des plus de 1.300 substances interdites par la réglementation cosmétique de l’UE. Pour votre référence rapide, voici quelques-uns des ingrédients les plus toxiques que nous n’utiliserons jamais (et vous devriez) n’utiliser:

Les parabènes sont un groupe de conservateurs, généralement avec un préfixe de méthyl-, butyl-, et propyl-, qui sont largement utilisés comme conservateurs chimiques dans les produits de soins personnels, y compris les hydratants, les shampooings et les fondations, qui sont également utilisés dans de nombreux cosmétiques et soins de la peau pour garder les produits frais et sans germes. Selon le comité scientifique des produits de consommation de la Commission européenne, les parabènes à chaîne plus longue comme le propylparabène et le butylparabène et leurs homologues ramifiés, les isopropylbens et les isobutylparabènes, peuvent perturber le système endocrinien et provoquer des troubles de la reproduction et du développement et sont donc interdits par l’UE. Aux États-Unis, la FDA reconnaît plusieurs études liant les parabènes, qui imitent l’œstrogène, au cancer du sein, au cancer de la peau et à la diminution du nombre de spermatozoïdes, mais n’a pas statué qu’il est nocif.

Sodium Lauryl Sulfate (SLS) est souvent utilisé dans les produits de nettoyage du visage. SlS est un tensioactif, ce qui signifie qu’il a la capacité de briser la tension superficielle de l’eau et de séparer différentes molécules les unes des autres, ce qui crée à son tour une mousse ou une mousse sur la peau pour aider à éliminer les débris, la saleté et l’huile de la couche supérieure. Certains experts pensent que le SLS peut provoquer de graves changements épidermiques, allant de l’amincissement de la couche supérieure de la peau à une sécheresse intense, ce qui entraîne une irritation qui peut être particulièrement préjudiciable aux teints sensibles. Le SLS peut provoquer une irritation de la peau et des perturbations de l’équilibre naturel de l’huile de la peau, et pourrait devenir cancérigène lorsqu’il est mélangé à d’autres produits chimiques et avec une application répétée entraînant de graves problèmes pour les cellules plus que simples de la peau. L’utilisation du SLS est interdite par l’EU.

Les phtalates sont des esters de l’acide phtalique largement utilisés dans les produits de consommation. En raison de leurs propriétés chimiques, ils sont principalement utilisés comme plastifiants, c’est-à-dire des substances ajoutées aux plastiques pour augmenter leur flexibilité, leur transparence et leur longévité. Certaines études ont suggéré que les phtalates sont des perturbateurs hormonaux, en particulier chez les enfants et les hommes, et peuvent causer des dommages au système reproducteur. En outre, ils ont été connus pour être des perturbateurs endocriniens liés au cancer du sein et aux malformations congénitales de la reproduction chez les hommes et les femmes. L’utilisation de phtalates est interdite par l’UE.

Les silicones sont largement utilisés dans les produits de soins de la peau pour fournir une texture soyeuse, tartinable et luxueuse en comblant les crevasses de la peau et en rendant artificiellement la peau plus lisse. Non seulement les silicones empêchent l’humidité supplémentaire de s’insinuer, mais les matériaux impactés peuvent déshydrater vos pores et déséquilibrer les processus de régulation naturels de votre peau. Une exposition prolongée à l’huile, aux peaux mortes et aux bactéries sous le joint semi-occlusif des silicones peut entraîner une augmentation des éruptions cutanées. Les silicones ont généralement des noms qui se terminent par -cône ou -siloxane, par exemple diméthicone, cyclométhicone, cyclopentasiloxane, etc. L’utilisation de silicones est interdite par l’UE pour une utilisation dans les cosmétiques et les soins de la peau.

Le palmitate de rétinyle, l’acétate de rétinyle, l’acide rétinoïque et le rétinol se trouvent souvent dans les écrans solaires anti-UV et les produits anti-âge pour fournir des résultats rapides. Cependant, ils peuvent créer des effets négatifs opposés à l’intention car ils pourraient devenir cancérigènes à la lumière du soleil. Il existe des formes de rétinol qui peuvent être très nocives: la trétinoïne est toxique et le palmitate de rétinyle peut devenir toxique lorsqu’il est exposé au soleil. Les rétinols sont un exfoliant extrême qui élimine prématurément les cellules de la peau, forçant le renouvellement de nouvelles cellules de la peau. Cela crée une nouvelle peau qui a l’air bien à court terme, mais cela rendra la peau plus mince avec le temps. L’utilisation du palmitate de rétinyle, de l’acétate de rétinyle, de l’acide rétinoïque et du rétinol est interdite par l’UE pour une utilisation dans les cosmétiques et les soins de la peau.

Formaldéhyde, phtalate de dibutyle et toluène sont souvent utilisés comme conservateurs qui sont utilisés dans de nombreux produits cosmétiques pour aider à prévenir la croissance des bactéries. Ces produits chimiques ont été considérés comme cancérogènes pour l’homme par le Centre international de recherche sur les agents cancérigènes (CIRC). Connus sous le nom de « trio toxique », ils ont été liés à des malformations congénitales, à des perturbations endocriniennes, à des maux de tête et à des problèmes respiratoires, en particulier pour les travailleurs des salons de manucure. Il est connu pour provoquer des réactions cutanées allergiques et il peut également être nocif pour le système immunitaire. L’utilisation de formaldéhyde, de phtalate de dibutyle et de toluène est interdite par l’UE pour une utilisation dans les cosmétiques et les soins de la peau.

Pour en savoir plus sur les ingrédients nocifs que vous devriez éviter d’utiliser, veuillez consulter votre médecin.

 

PRODUIT & SÉLECTION

Les yeux sont la première partie du visage à montrer des signes de stress et de vieillissement, ou pourraient être causés simplement par des expressions. Bien que vous ne puissiez pas éliminer définitivement les rides, la Crème Contour des Yeux Liftante fournit un traitement ciblé pour aider à réduire l’apparence des ridules et des rides autour du contour des yeux, fournissant à la peau autour de vos yeux un effet resserré et lifté et aider à diminuer l’apparence des poches. Appliquer le matin et le soir, après avoir nettoyé le contour des yeux. Pour des résultats supérieurs, nous vous recommandons d’utiliser le Sérum Parfait des Yeux au Venin Intense, qui est conçu pour réduire l’apparence des rides, diminuer les cernes et minimiser les poches sous les yeux, avant d’appliquer la Crème Contour des Yeux Liftante.

Pour obtenir des résultats supérieurs pour le contour des yeux, appliquez le Sérum Parfait des Yeux au Venin Intense avant d'appliquer la Crème Contour des Yeux Liftante quotidiennement matin et soir, après avoir d'abord nettoyé le contour des yeux. En gardant la peau hydratée et hydratée, vous remarquerez une amélioration visible de la fermeté du contour des yeux tout en réduisant l'apparence des rides. Vous bénéficierez encore plus du maintien d'un mode de vie sain en buvant une quantité d'eau appropriée, en évitant les stimulants tels que la fumée et la pollution, en évitant la surexposition à la lumière directe du soleil / aux UV et en dormant. Pour en savoir plus, veuillez visiter Conseils d'Application.

Le Sérum Parfait au Caviar Blanc stimule la croissance de l'élastine et des protéines pour l'activation du métabolisme de la peau de votre visage, améliore l'élasticité de la peau pour favoriser les effets liftants et raffermissants et réduit l'apparence des rides. Appliquer deux fois par jour. Ajoutez 1 à 2 gouttes de ce sérum dans notre Crème de Jour Radieuse et appliquez sur la zone qui a besoin de soins supplémentaires, il deviendra encore plus efficace et plus facile à absorber, laissant votre peau ferme toute la journée. Pour en savoir plus, veuillez visiter Conseils d'Application.

Oui. Le Sérum Parfait au Varech Atlantique offre de profonds bienfaits d'ultra-hydratation, vous procurant un regain d'hydratation pour une peau super énergisée grâce à la puissance des extraits de première qualité de varech géant de l'Atlantique Nord, du concentré de thé vert parfaitement infusé avec le Matrixyl®3000 primé de l'innovation et Hyaluronate de sodium. Le Sérum Parfait au Varech Atlantique reconstitue l'hydratation, renforce et apaise les sensibilités, stimule la capacité de la peau à guérir, détoxifier et reminéraliser pour un teint plus sain, hydraté et frais tout en aidant à neutraliser les radicaux libres et à protéger la peau des polluants et du stress pour un éclat pur.

Pour des résultats supérieurs, nous vous recommandons d'appliquer 1 à 2 gouttes du Sérum Parfait au Varech Atlantique avec la Crème de Jour Radieuse sur les zones qui nécessitent un traitement d'hydratation supplémentaire. Le sérum puissant deviendra encore plus facile à absorber, nourrissant la zone et laissant votre peau ultra-hydratée toute la journée. Pour en savoir plus, veuillez visiter Conseils d'Application.

Il faut une combinaison de facteurs pour garder la peau saine, hydratée et énergisée, comme l’utilisation des bons produits et régimes de soins de la peau, la gestion du stress correctement et un mode de vie équilibré. Si vous ne pouvez utiliser qu’un seul de nos produits, nous vous recommandons la Crème de Jour Radieuse qui aide à reconstituer l’hydratation tout en fournissant une couche de verrouillage de l’humidité qui protège votre peau des polluants tout en injectant en profondeur une abondance d’antioxydants pour une peau vibrante et souple. Avec un mélange équilibré d’extraits haut de gamme, y compris le beurre de karité biologique certifié ECO de France, le varech géant de l’Atlantique Nord premium et le concentré de thé vert, la Crème de Jour Radieuse a une texture riche qui peut sûrement aider votre peau à se sentir hydratée et plus énergique.

La Crème de Jour Radieuse et la Crème de Nuit Renouvelée ont été formulées pour fournir un traitement ciblé jour et nuit pour votre peau. Nos luxueuses crèmes de Jour & de Nuit calment votre peau avec une hydratation profonde et des énergies abondantes pour une alimentation et une protection spécifiques au jour et à la nuit. La Crème de Jour Radieuse aide à reconstituer l’hydratation tout en fournissant une couche de verrouillage de l’humidité qui protège votre peau des polluants tout en injectant en profondeur une abondance d’antioxydants pour une peau vibrante et souple pendant que vous assistez à diverses activités pendant la journée occupée. Tandis que notre Crème de Nuit Renouvelée booste votre peau pendant la nuit pour un look énergique et revitalisant le lendemain matin. Il existe une abondance d’antioxydants pour améliorer la réparation cellulaire, la croissance et le métabolisme revitalisé de votre peau pendant la nuit et guérir de votre stress quotidien. Incluez à la fois la Crème de Jour Radieuse et la Crème de Nuit Renouvelée dans votre régime quotidien de soins de la peau pour garder votre peau énergisée et rajeunie.

Oui. Avec un mélange exclusif de beurre de karité biologique certifié ECO de France, de varech géant de l’Atlantique Nord Premium et d’huile d’amande douce, notre Crème Douce des Mains aide à restaurer le niveau d’hydratation naturel optimisé de la peau, même le teint de la peau, à améliorer la clarté - ajoutant un éclat visible à une peau des mains adoucie. Vos ongles se sentiront également choyés et renforcés et la formation de cuticules sera considérablement réduite.

Vous pouvez trouver ces informations pour chaque produit dans la section Ingrédients clés du produit correspondant sur ce site Web. Pour une liste plus détaillée des ingrédients, veuillez consulter la section Ingrédients de l’emballage du produit. Si vous avez une question spécifique concernant les ingrédients, veuillez nous envoyer un courriel à customerservice@rosecler.com

 

ADHÉSION & AVANTAGES

En tant que membre apprécié de Récompenses Roseclér, vous serez récompensé par de nombreux privilèges tout en dorlotant votre peau!

Achat de points de récompense: Vous pouvez gagner et accumuler des points de récompense en espèces à utiliser avec tout achat futur de nos produits. Voir Récompenses Roseclér pour le programme d’adhésion.

Inscription Unique: Toutes vos informations en un seul endroit facile à trouver, ce qui rend notre site encore plus facile à utiliser.

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GAGNER : Vous gagnez 5 points de récompense pour chaque 1 USD dépensé

 

Il peut s’attendre à ce que jusqu’à 30 jours après la transaction d’achat autorisée soit crédité sur le compte du membre.

Tous les points de Récompenses Roseclér expirent chaque année le 31 décembre à 23h59 GMT (date d’expiration), ou comme indiqué dans la promotion à durée limitée qui peut également avoir des points récompenses supplémentaires!

Pour en savoir plus, veuillez visiter Récompenses Roseclér.

 

Pour profiter et échanger vos points Récompenses Roseclér en espèces est très simple et direct.

Les points de Récompenses Roseclér sont valables dès qu’ils sont crédités sur votre compte.

 

RACHETER : 100 points Récompenses équivalent à 1 USD en valeur d’échange.

 

Il suffit de cliquer sur la case appropriée dans « Récompenses Roseclér » sous Fidélité dans « Notre philosophie », suivez les instructions à l’écran et cliquez sur « Façons d’échanger », puis cliquez sur « Échanger » à côté de Commander une réduction. Un code apparaîtra à l’écran et veuillez simplement cliquer sur « Appliquer le code » lors de votre prochaine commande. Ensuite, le montant équivalent de la valeur de rachat sera déduit en conséquence lorsque le code est utilisé à la caisse.

 

Cela peut prendre jusqu’à 30 jours après la transaction d’achat autorisé pour que les points de récompense soient crédités sur le compte du membre.

Si les points de récompense sont différents de votre dossier ou manquants, veuillez nous envoyer un courriel à customerservice@rosecler.com pour vérification.

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Vous ne recevrez pas de points de récompense pour votre anniversaire cette année si vous avez entré une date qui se situe dans les 30 prochains jours. Dans ce cas, vous serez récompensé pour votre anniversaire l’année suivante. Veuillez noter que Roseclér n’émettra les points récompense d’anniversaire qu’une seule fois par année civile.

 

COMMANDE & EXPÉDITION

Vous pouvez ajouter des articles que vous désirez simplement en cliquant sur les icônes « Ajouter au Panier », « Acheter maintenant » ou « Acheter ». Suivez ensuite les instructions demandées lors de notre processus de PAIEMENT pour compléter votre transaction de commande.

Bien que vous puissiez effectuer un achat en tant qu’invité, nous recommandons vivement à tous nos clients de s’inscrire et d’effectuer tous les achats en tant que membre afin de gagner des points Récompenses et de profiter d’offres exclusives, lancements de nouveaux produits, programmes spéciaux et bien plus encore...!

Nous faisons toujours de notre mieux pour nous assurer que vos produits préférés sont disponibles. Si un article est épuisé au moment de votre commande, il sera étiqueté comme tel sur le site Web et vous ne pourrez pas l’ajouter à votre panier. Si un article est épuisé avant que vous ayez terminé votre achat, une invite apparaîtra répertoriant le produit qui a été épuisé et vous demandant de le supprimer de votre panier afin de terminer l’achat. La meilleure façon de savoir quand un produit souhaité est à nouveau disponible est de vérifier sur notre site Web périodiquement.

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Tous les achats sont soumis à l’autorisation de votre banque. Seuls les achats autorisés seront traités et expédiés.

 

Seules les commandes dont le paiement a été compensé, considérées comme des achats autorisés, seront traitées et expédiées.

Les achats autorisés sont traités dans les cinq jours ouvrables (le délai de traitement n'inclut pas les jours de week-end ou les jours fériés en Suisse et dans votre région).

Après un achat réussi, un numéro de suivi de commande vous sera envoyé par e-mail et vous pourrez suivre l'état d'expédition de votre commande sur le site Web du transitaire tiers, comme indiqué dans l'e-mail.

Veuillez voir ci-dessous certains facteurs qui pourraient affecter votre date de livraison estimée :

 

Lieu de Livraison

La date de livraison de la commande est estimée en fonction de la proximité de la destination d'expédition de nos centres de distribution et de la régularité de la collecte des expéditions par les transitaires.

 

Transfert des Articles Commandés

Comme Roseclér possède plusieurs entrepôts dans le monde, nous pouvons avoir besoin de plus de temps pour transférer les produits entre les emplacements et regrouper les produits d'une commande avant d'expédier votre commande.

 

Restriction d'Expédition

En fonction de vos lois locales en matière d'aviation et de transport, il arrive parfois que des articles tels que des liquides, des batteries et des briquets ne puissent pas être expédiés par voie aérienne, mais uniquement par voie terrestre. Si une expédition par voie terrestre est requise, le délai de livraison sera plus long que par voie aérienne.

 

Non, vous devez utiliser la compagnie maritime assignée par Roseclér. Pour des raisons d’hygiène, de santé et de sécurité, Roseclér ne recommande PAS non plus aux clients de rediriger nos produits de soins de la peau sensibles à la chaleur et aux UV via une société de transport.

Après un achat réussi, un e-mail vous sera envoyé dans les 5 jours ouvrables contenant des informations sur votre commande, y compris le numéro de la facture de transport aérien et le site Web du transporteur. Veuillez suivre les instructions à l’écran pour suivre votre envoi. Veuillez noter que le transporteur peut ne pas mettre à jour les informations en temps réel, alors vérifiez périodiquement.

Nous soutenons tout ce que nous vendons et ferons tout notre possible pour nous assurer que vous êtes satisfait. Dans le cas où votre marchandise est endommagée par défaut ou autrement, nous serons heureux de faciliter le remplacement ou le remboursement pour vous. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Section 4.4 Articles endommagés du Service Clients pour plus de détails et d’instructions.

Notre prix indiqué pour chaque produit n'inclut pas votre taxe de vente locale, TVA, taxe douanière ou droits d'importation (collectivement appelés « Frais »). Dans certains cas, nous sommes tenus par la loi de percevoir au nom de certains pays les frais applicables aux commandes expédiées vers ces pays. Dans d'autres cas, les douanes locales informeront la compagnie maritime des frais, et la compagnie maritime contactera à son tour le client pour payer les frais directement à la douane locale. Ce n'est qu'après règlement que les marchandises peuvent être livrées au client. Pour les pays qui exigent de tels frais, ces frais seront à la charge du client. Ces frais sont hors de notre contrôle et varient selon les pays.

Si vous avez des questions quant à savoir si ces frais s'appliquent à votre pays ou région, veuillez contacter votre bureau de douane local pour confirmer avant de passer une commande. Veuillez noter que nous NE POUVONS PAS déclarer les commandes comme des cadeaux ou déclarer des valeurs réduites afin de contourner les douanes.

Nous chérissons chacun de nos fidèles membres à travers le monde et essayons toujours de satisfaire vos besoins. Cependant, en raison de préoccupations politiques, juridiques, douanières ou liées à la santé et à la sécurité, nous pourrions ne pas être en mesure d’expédier nos produits dans certains pays ou régions. Les pays ou régions vers lesquels nous pouvons actuellement expédier se trouvent dans la boîte déroulante de La caisse lorsque vous entrez votre adresse. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient si votre pays ou région ne fait pas sur notre liste. Nous travaillerons en étroite collaboration avec divers pays pour couvrir plus de destinations d’expédition. Alors, s’il vous plaît vérifier de temps en temps pour updates.

Merci pour votre intérêt.

 

 

Toute Question Supplémentaire

N’hésitez pas à nous envoyer votre question spécifique par e-mail à customerservice@rosecler.com. Nous ferons de notre mieux pour fournir des commentaires. En attendant, veuillez consulter notre FAQ ci-dessus pour le type de questions le plus similaire. Merci de votre intérêt.